Pytania i odpowiedzi

HeyWeddy to platforma łącząca pary planujące wesele z usługodawcami (fotografowie, DJ, transport, dekoracje) i właścicielami sal weselnych. W jednym miejscu znajdziecie naszą wyszukiwarkę sal, konfigurator układu sali w 2D, asystenta AI Weddy który pomoże w planowaniu, listę gości i checklistę ślubną.

Tak, podstawowe korzystanie z platformy jest darmowe dla par. Możecie przeglądać sale, zapisywać ulubione, układać stoliki w konfiguratorze i wysyłać zapytania bez żadnych opłat. Po rejestracji otrzymujecie 5 darmowych kredytów do rozmowy z asystentem AI Weddy. Więcej kredytów można dokupić — sprawdź cennik.

Nie. Możesz przeglądać wszystkie sale i profile usługodawców bez rejestracji. Konto jest potrzebne tylko do zapisywania ulubionych, układania stolików w konfiguratorze, wysyłania zapytań i korzystania z asystenta Weddy.

Platforma wciąż się rozwija. Pracujemy nad pokryciem wszystkich województw — sprawdź aktualną bazę w wyszukiwarce sal i kategoriach usługodawców. Jeżeli nie ma w okolicy sali której szukasz, daj nam znać — pomożemy.

Weddy to nasz asystent oparty na sztucznej inteligencji. Pomoże Wam zaplanować wesele krok po kroku: zaproponuje styl dopasowany do Waszych preferencji, wygeneruje checklistę zadań ślubnych, podpowie pytania jakie zadać usługodawcom. Możesz z Weddym rozmawiać w naturalnym języku, jak z planerką.

Kredyty (tokeny) służą do rozmowy z Weddy AI i generowania checklist. Każda wiadomość do Weddy to 1 kredyt, wygenerowanie pełnej checklisty to 5 kredytów, aktualizacja istniejącej — 2 kredyty. Po rejestracji dostajesz 5 darmowych kredytów. Więcej kupujesz w pakietach — szczegóły w cenniku.

Konfigurator to graficzne narzędzie do projektowania układu sali. Zaczynasz od kształtu sali (możemy zaimportować od właściciela, jeśli udostępnił), dodajesz stoliki (okrągłe/prostokątne/owalne), parkiet, scenę. Możesz przypisywać konkretne osoby z listy gości do stolików. Konfigurator działa na komputerze i telefonie z obsługą pinch-to-zoom i przeciągania palcem.

Wchodzisz na profil sali lub usługodawcy, klikasz przycisk „Wyślij zapytanie", opisujesz swoje wesele (termin, liczba gości, oczekiwania). Sala/usługodawca otrzymuje powiadomienie i odpowiada bezpośrednio. Cała komunikacja przez platformę — nie musisz podawać swojego maila ani telefonu na początku.

Tak. Twoje dane osobowe są chronione zgodnie z RODO. Nie sprzedajemy ich nikomu, nie udostępniamy stronom trzecim w celach marketingowych. Pełne informacje znajdziesz w naszej polityce prywatności.

Usługodawca (fotograf, DJ, transport, dekoracje, itd.) ma profil prezentujący usługi i otrzymuje zapytania od par. Właściciel sali ma rozbudowany panel z kalendarzem dostępności, konfiguratorem układu sali, pakietami cenowymi, zarządzaniem rezerwacjami. Dwa różne biznesy — dwa różne panele.

Tak — to nasza specjalność dla usługodawców. Możesz prowadzić kilka równoległych działalności pod jednym kontem (np. fotografia + wideo + transport). Każdy profil ma osobne zdjęcia, opis, cennik, ale dane firmowe (telefon, email kontaktowy, www) są wspólne — edytujesz raz, działa wszędzie.

Tak. Pakiet Basic jest darmowy przez pierwsze 30 dni. Możesz w tym czasie utworzyć profil, dodać zdjęcia, otrzymywać zapytania i sprawdzić czy platforma się sprawdza dla Twojego biznesu. Po 30 dniach decydujesz czy kontynuujesz i w jakim pakiecie.

Każdy nowy profil jest sprawdzany przez nasz zespół administracyjny przed publikacją w katalogu. Weryfikujemy dane firmowe, jakość zdjęć, kompletność oferty. To chroni pary przed nieuczciwymi firmami i podnosi jakość platformy.

Para która współpracowała z Tobą może wystawić recenzję (ocena 1-5 gwiazdek + treść). Recenzja czeka na moderację admina przed publikacją, żeby zapobiec spamowi i obraźliwym treściom. Pozytywne opinie podnoszą Twoją pozycję w wyszukiwaniu.

Płatności obsługuje zaufany operator płatności — dostępne metody zobaczysz w trakcie zakupu pakietu. Dane karty nigdy nie trafiają na nasze serwery.

Niewykorzystane kredyty nie podlegają zwrotowi pieniędzy, ale nigdy nie wygasają — możesz je wykorzystać w dowolnym momencie po dokupieniu. Pełne warunki w regulaminie.

Tak, w każdej chwili z poziomu panelu. Subskrypcja zostaje aktywna do końca opłaconego okresu, potem konto przechodzi w tryb bezpłatny (Twój profil może być ukryty z wyszukiwarki, ale dane są zachowane).

Tak, faktury VAT są dostępne. Jeżeli potrzebujesz faktury, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub email po dokonaniu płatności — wystawimy fakturę na podane dane firmowe.